Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

• Не подошел размер, цвет, длина и т.п.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:

• Возврат в наш главный офис по адресу Москва ул Олеко Дундича 25
• Вызов нашего курьера (услуга предоставляется жителям Москвы и московской области)
• Отправка транспорной компанией на нашу организацию Центр Евминова до поункта самовывоза любой транспортной компании в Москве.

Возврат товара ненадлежащего качества

Срок возврата товара

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем ( гарантия 12 месяцев)

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:

Возврат товара осуществляется посредством оформления письменной заявки на нашу почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата:

• Возврат в наш главный офис по адресу Москва ул Олеко Дундича 25
• Вызов нашего курьера (услуга предоставляется жителям Москвы и московской области)
• Отправка транспорной компанией на нашу организацию Центр Евминова до поункта самовывоза любой транспортной компании в Москве.

В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.